Serwis Gwarancyjny

Procedura dla towaru objętego gwarancją

Dokładamy wszelkich starań, aby produkty sprzedawane przez naszą firmę spełniały Państwa oczekiwania.
W przypadku wykrycia usterki lub wady produktu kupionego w naszej firmie, nie wynikających,
z winy użytkownika lub czynników zewnętrznych, prosimy o przesłanie reklamowanego towaru wraz z:

- dowodem zakupu towaru
- pobranym i wypełnionym formularzem reklamacji
- dokument może zostać przesłany drogą elektroniczną na adres: kontak@laptoppower.pl

Adres wysyłki - Punkt Serwisu
Multimedia
Lwowska 9
00-660 Warszawa

Wysyłki należy dokonać za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innego operatora gwarantującego bezpieczne dostarczenie przedmiotu. O decyzji i stanie reklamacji poinformujemy Państwa drogą mailową lub telefonicznie w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.

Wymiana Towaru

Wymiana zakupionego towaru

W przypadku podjęcia decyzji o wymianie towaru, zamawiający powinien dostarczyć osobiście lub odesłać towar należycie zapakowany w terminie do 14 dni, od daty zawarcia umowy. Wymieniany towar nie powinien nosić śladów użycia oraz, powinien nadawać się do odsprzedaży.
Prosimy o przesłanie towaru wraz z:

- dowodem zakupu towaru
- pobranym i wypełnionym formularzem reklamacji
- dokument może zostać przesłany drogą elektroniczną na adres: kontakt@laptoppower.pl

Wysyłki należy dokonać za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innego operatora gwarantującego
bezpieczne dostarczenie przedmiotu.

Adres wysyłki - Punkt Serwisu
Multimedia
Lwowska 9
00-660 Warszawa

Zwrot Towaru

Zwrot towaru zakupionego przez Internet

W przypadku zakupów dokonanych za pośrednictwem sklepu internetowego lub na koncie multimedia1 platformy Allegro, przysługuje Państwu zgodnie z art.7 ust.1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr22 poz. 271 ze zm.), odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni od dnia dostawy, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać przekazane do P.H.U Multimedia Sebastian Żukowski. (na adres kontakt@laptoppower.pl, lub listownie na adres 00-660 Warszawa, ul. Lwowska 9) w terminie 14 dni od daty odbioru przesyłki. zakupiony towar należy zwrócić w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.Towar nie może być uszkodzony. Do przesyłki musi być załączony dowód zakupu. Przesyłany produkt powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

Adres wysyłki - Punkt Serwisu
Multimedia
Lwowska 9
00-660 Warszawa

Powyższa procedura dotyczy TYLKO zakupów dokonanych przez Internet, poza punktem sprzedaży stacjonarnej.
W przypadku sprzedaży stacjonarnej powyższa procedura NIE OBOWIĄZUJE.

Serwis gwarancyjny - Reklamacje

Formularz » Więcej »